Инфостиль – это неотъемлемый атрибут современного бизнеса. Это своеобразный способ коммуникации, который включает в себя не только письма и презентации, но и визуальное оформление, манеру общения и поведение сотрудников. Однако, инфостиль – это не только эффективный инструмент, но и фактор, который может вызывать слёзы, сопли и вопли.
Первая стадия внедрения инфостиля в компании – это слёзы. На этом этапе, сотрудникам может быть сложно адаптироваться к новому стилю работы и коммуникации. В новой среде они часто чувствуют себя некомфортно и неуверенно. Происходит переоценка того, что ранее казалось привычным, и поиск альтернативных подходов к работе.
Следующая стадия – сопли. На этом этапе, сотрудники пытаются привыкнуть к новому стилю работы и усваивать новую информацию. Сопли – это моменты, когда люди еще часто ошибаются, обнаруживают свои слабости и несовершенства. Но, благодаря поддержке коллег и мотивации руководства, они начинают преодолевать преграды и улучшать свои навыки.
Наконец, последняя стадия – вопли. На этом этапе сотрудники уже полностью адаптировались к инфостилю и начинают его успешно применять. Их коммуникация становится более четкой и эффективной. Они уже не сопливают, а принимают вызовы и решают проблемы. Вопли – это радость успеха и уверенность в своих силах.
Стадия слёз
На стадии слёз сотрудники компании начинают осознавать неизбежность изменений и приспосабливаться к новым условиям. Возможно, им предстоит расстаться с привычными процессами, инструментами или даже коллегами, что может вызывать негативные эмоции и неудовольствие.
Сотрудники на этой стадии проявляют чувство утраты и тревогу, поскольку меняться всегда нелегко. Изначально они могут испытывать разочарование, недовольство или даже гнев из-за непонимания или несогласия с решениями, принимаемыми вышестоящими руководителями.
Однако, по мере продвижения по стадиям внедрения инфостиля, слёзы постепенно сменяются соплями.
Стадия соплей
Сотрудники на этой стадии могут проявлять эмоции идущие от страха: они боятся потерять свои рабочие места, стать неактуальными, отставать от новых технологий и требований рынка. Возникают сложности в коммуникации — сотрудники могут стать более раздражительными и конфликтными из-за неопределенности и волнений.
Стадия воплей
На этой стадии накал страстей достигает своего пика. Команда уже не выдерживает наплыва информации и проблем, а информационная система медленно, но верно начинает показывать свои проблемы, откажется работать или вообще полностью сломается.
На стадии воплей сотрудники начинают проявлять свою фрустрацию и обращаться к руководству и IT-отделу с криками об отсутствии работы, ошибками и проблемами в системе. Под напором проблем и недовольных сотрудников команда обычно начинает паниковать, ищет виновных и срывается на кого попало.
Главные проблемы на этой стадии:
- Отсутствие работы – сотрудники не могут выполнять свои обязанности из-за неисправностей информационной системы;
- Недовольство сотрудников – недоступность системы и ошибки вызывают негативные эмоции у сотрудников, что сказывается на их работоспособности и мотивации;
- Паника в команде – руководители и IT-отдел, не зная как управлять ситуацией, могут паниковать и принимать необдуманные решения;
- Распространение негативной атмосферы – недовольство и паника могут привести к негативной атмосфере внутри компании, которая негативно скажется на работе всей команды.
Стадия воплей является также точкой перелома. От того, как руководство и IT-отдел справятся с проблемами на этой стадии, зависит дальнейшая судьба процесса внедрения информационной системы.
Из-за недовольства и паники, важно помнить о значимости коммуникации с сотрудниками и содействии им в решении проблем. Также необходимо принять меры по стабилизации работы системы и улучшению ее функциональности. Внедрение информационной системы может быть сложным процессом, но с правильным подходом и поддержкой команды, компания сумеет преодолеть стадию воплей и перейти к последней стадии — стадии зрелости.
Наши партнеры:
